Kesantunan Berbahasa dalam Surat Rasmi dan Memo


Kesantunan berbahasa bererti kesopanan dan kehalusan ketika berkomunikasi sama ada secara lisan ataupun penulisan terhadap orang yang dihormati, yang setaraf dengan kita atau pihak yang lebih rendah kedudukannya daripada kita. Sehubungan dengan itu, beberapa peraturan perlulah dipatuhi ketika berkomunikasi supaya air muka sesuatu pihak terjaga dan rasa tersinggung dapat dielakkan.

Dalam penulisan surat rasmi dan memo umpamanya, penulis perlu cermat dan peka akan aspek yang terkandung dalam kedua dua dokumen tersebut. Bahasa yang halus, penuh hormat, bersopan santun, dan beradab tertib perlu digunakan. Hakikatnya, penggunaan bahasa yang sopan, santun,halus, dan mesra mencerminkan peribadi seseorang penulis selain mengangkat citra organisasi yang diwakilinya!

 

Log masuk atau Langgan untuk teruskan pembacaan

Seksyen in hanya boleh dilawat diakses oleh ahli yang mempunyai plan pelan langganan yang aktif sahaja.

Langgani
Pendidik dan
jimat RM50!

Langganan anda termasuk :

  • Keahlian Kelab Pendidik
  • Potongan Harga
  • Isu Istimewa
  • Notifikasi berita terkini

Log Masuk Langgan